Politique de protection des données (RGPD)

Politique de protection des données (RGPD) – VisionChass

Dernière mise à jour : 15 mars 2026

Chez VisionChass, nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de nos utilisateurs.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences de transparence des plateformes telles que Google Merchant Center et Google Ads.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site VisionChass sont traitées par :

Informations légales

Entreprise : RuShayRa LLC
Statut : Limited Liability Company (LLC) – États-Unis
EIN :98-1869720
Adresse : 2105 Vista Oeste NW Ste E3243
United States

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

Informations fournies directement par l’utilisateur

Lorsque vous :

  • passez une commande

  • créez un compte

  • contactez notre service client

  • vous inscrivez à une newsletter

nous pouvons collecter :

  • nom et prénom

  • adresse postale

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • informations de livraison

  • historique de commandes.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :

  • adresse IP

  • type d’appareil

  • navigateur internet

  • pages visitées

  • durée de navigation

  • interactions avec le site.

Ces données permettent d'améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • traiter et expédier les commandes

  • gérer les paiements

  • fournir un service client

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • analyser l’utilisation du site

  • prévenir les fraudes

  • respecter les obligations légales

  • gérer les campagnes publicitaires et marketing.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur plusieurs bases légales :

  • exécution d’un contrat (traitement des commandes)

  • obligation légale (facturation, obligations comptables)

  • consentement (newsletter, marketing)

  • intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services).

5. Partage des données

Certaines données peuvent être partagées avec des partenaires nécessaires au fonctionnement du service.

Ces partenaires peuvent inclure :

Prestataires techniques

  • plateforme e-commerce (Shopify)

  • hébergement du site.

Prestataires de paiement

  • Stripe

  • PayPal

  • autres solutions de paiement sécurisées.

Prestataires logistiques

  • transporteurs

  • partenaires d’expédition.

Prestataires marketing

  • Google

  • Google Analytics

  • Google Ads

  • Meta (Facebook / Instagram).

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission.

6. Transferts internationaux de données

Certaines données peuvent être transférées et stockées en dehors de l’Union européenne.

Ces transferts sont réalisés conformément aux réglementations applicables et avec des garanties appropriées de protection des données.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations légales (notamment comptables ou fiscales).

8. Sécurité des données

VisionChass met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :

  • accès non autorisé

  • perte ou destruction

  • modification

  • divulgation.

Les transactions sur notre site sont protégées par des protocoles de sécurité standards tels que SSL (Secure Socket Layer).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit de limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@visionchass.com

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.

10. Cookies et technologies similaires

VisionChass utilise des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site

  • analyser le trafic

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • mesurer la performance des publicités.

Certains cookies peuvent être placés par des partenaires tels que :

  • Google

  • Meta

  • outils d’analyse.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via les paramètres de leur navigateur.

11. Protection des mineurs

Notre site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.

12. Modifications de la politique

VisionChass se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :

 

 

 

Téléphone :
+33786741362

Email :
contact@visionchass.com